ISO 29992-2018 PDF

Полное наименование и описание

ISO 29992:2018 — Assessment of outcomes of learning services — Guidance. Международный стандарт, содержащий рекомендации по планированию, разработке, проведению и пересмотру оценивания результатов обучающих услуг (знания, компетенции, выполнение).

Аннотация

Документ описывает жизненный цикл оценивания: от анализа потребностей и планирования оценивания до разработки заданий, процедур выставления оценок, администрирования и последующего пересмотра. Стандарт ориентирован на измерение результатов отдельных учащихся и определение прогресса; прямо исключает оценку программ обучения или оценку поставщиков обучающих услуг, а также не содержит технических требований к платформам доставки оцениваний.

Общая информация

• Статус: Опубликован, редакция подтверждена (international standard confirmed).
• Дата публикации: 19 декабря 2018 г. (издание 2018‑12).
• Организация-издатель: International Organization for Standardization (ISO), технический комитет ISO/TC 232 (Education and learning services).
• ICS / категории: 03.180 — Education.
• Редакция / версия: Edition 1 (2018).
• Количество страниц: 15 страниц (оригинальное издание ISO). Обратите внимание, что национальные копии/переводы (например, BSI) могут иметь иное разбивку/количество страниц из‑за дополнительных титульных листов и оформительских отличий.

Область применения

Стандарт применим при разработке и использовании оцениваний для измерения индивидуальных результатов обучающихся и для установления их прогресса. Он предназначен для организаций, предоставляющих обучающие услуги, а также для организаций, которые выбирают, используют или разрабатывают процедуры оценивания. ISO 29992 не предназначен для прямой оценки программ обучения или оценки самих поставщиков услуг, и не охватывает технические требования к средствам доставки оценивания.

Ключевые темы и требования

• Планирование оценивания: анализ потребностей, цели, ресурсы и дизайн общего фреймворка оценивания.
• Разработка оценок: требования к составителям заданий, типы заданий, спецификации, обеспечение надежности и валидности.
• Процедуры выставления оценок и скоринга: ручное, экспертное и машинное оценивание, стандартизация критериев.
• Администрирование оценивания: безопасность, прокторинг, квалификация администраторов и правил поведения участников.
• Поддержание и пересмотр: планирование регулярных обновлений, контроль качества и обеспечение актуальности материалов.
• Этика и справедливость: недискриминация, права испытуемых, прозрачность и процедуры апелляции.
• Документация и отчётность: требования к технической и процедурной документации для воспроизводимости и контроля качества.

Применение и пользователи

Основные пользователи — поставщики обучающих услуг (корпоративные учебные центры, тренинговые компании, провайдеры электронного обучения), разработчики оценочных инструментов, аккредитующие органы, работодатели и специалисты по QA в образовании. Стандарт служит практическим руководством для тех, кто проектирует и применяет оценки для измерения индивидуальных результатов и прогресса учащихся.

Связанные стандарты

ISO 29992 входит в семью стандартов и материалов ISO по образовательным и обучающим услугам; к наиболее релевантным относятся ISO 29993:2017 (Learning services outside formal education — Service requirements), ISO 29991/29991:2020 (language‑learning services) и ISO 21001 (Educational organizations — Management systems). Эти документы дополняют друг друга: одни задают требования к услугам, другие — к оценке и управлению образовательными организациями.

Ключевые слова

оценивание, assessment, learning services, оценка результатов, валидность, надежность, администрирование оценивания, качество образования, ISO/TC 232.

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Международный руководящий документ ISO 29992:2018 с рекомендациями по проектированию и эксплуатации процедур оценивания результатов обучающих услуг (издание 2018).

В: Что он регулирует?

О: Рекомендует процессы планирования, разработки, администрирования и пересмотра оцениваний, а также требования к прозрачности, справедливости, надежности и валидности оценочных процедур. Он не устанавливает технические требования к платформам доставки и не предназначен для оценки программ или поставщиков услуг.

В: Кто обычно использует?

О: Поставщики обучающих услуг, разработчики тестов и оценок, специалисты по качеству обучения, работодатели, аккредитационные органы и организации, которые проводят оценивание прогресса отдельных учащихся.

В: Он актуален или заменён?

О: Издание 2018 г. официально опубликовано и в ISO-каталоге указано как опубликованное; редакция была подтверждена при пересмотре (status: International Standard confirmed). Это означает, что на момент последнего подтверждения стандарт остаётся действующим. При необходимости уточнить актуальность к конкретной дате рекомендуется проверять запись ISO.

В: Это часть серии?

О: Да. ISO 29992 тематически связана с другими стандартами в серии по обучающим услугам и образовательным организациям — в частности, ISO 29993 (требования к услугам обучения вне формального образования), ISO 29991/29991:2020 (услуги по изучению языков) и ISO 21001 (системы менеджмента образовательных организаций). Эти документы взаимодополняют друг друга.

В: Какие ключевые слова?

О: Оценивание, outcomes, learning services, валидность, надежность, администрирование, планирование оценивания, справедливость, документация.