ISO 10075-2-2024 PDF

Полное наименование и описание

ISO 10075-2:2024 — Ergonomic principles related to mental workload — Part 2: Design principles. Стандарт содержит руководящие указания по принципам проектирования и по проектированию рабочих систем, включая проектирование задач, рабочих средств (включая робототехнику и интеллектуальные автономные системы), рабочего места и условий труда с учётом социальных и организационных факторов и с акцентом на психическую (ментальную) рабочую нагрузку.

Аннотация

Документ даёт практические рекомендации для проектирования работы и использования человеческих возможностей с целью обеспечения оптимальных условий труда в отношении охраны здоровья, благополучия, производительности и эффективности. Особое внимание уделено предотвращению как перегрузки, так и недогрузки, с целью минимизировать вредные эффекты и поддерживать благоприятные эффекты, описанные в ISO 10075-1. Стандарт охватывает технические, организационные и социальные факторы; он не предназначен для вопросов отбора персонала, подготовки или для методов измерения рабочей нагрузки.

Общая информация

• Статус: Опубликован (Published).
• Дата публикации: июль 2024 (издание 2 — опубликовано в 2024 году; дата публикации в отдельных каталогах указана как 10 июля 2024).
• Организация-издатель: Международная организация по стандартизации (ISO).
• ICS / категории: 13.180 (Эргономика).
• Редакция / версия: Издание 2 (2024). Стандарт пересматривает и заменяет более раннюю версию ISO 10075-2:1996.
• Количество страниц: 24 страницы (по данным официальной записи ISO для издания 2024).

Область применения

Применим при проектировании новых и при переработке существующих рабочих систем в самых разных областях — от офисной и производственной деятельности до задач с элементами автоматизации и автономных систем. Стандарт ориентирован на создание условий, снижающих риск перегрузки и недогрузки, и направлен на охрану здоровья, повышение безопасности, производительности и благополучия работников. Не предназначен для разработки методов измерения психической рабочей нагрузки или для процедур отбора/обучения персонала.

Ключевые темы и требования

• Принципы проектирования рабочих систем с учётом психической рабочей нагрузки (mental workload).
• Проектирование задач и рабочего процесса — распределение требований, информативность и согласованность задач.
• Проектирование рабочих средств и интерфейсов, включая вопросы взаимодействия с робототехникой и интеллектуальными автономными системами.
• Организационные и социальные факторы: рабочие условия, роль коллективной организации труда и коммуникации.
• Принципы предотвращения перегрузки и недогрузки: адаптация требований к человеческим способностям и возможностей поддержки оператора.
• Ограничения: стандарт не задаёт методов измерения рабочей нагрузки и не заменяет специализированные методики оценки.

Применение и пользователи

Целевая аудитория — проектировщики систем и оборудования, специалисты по эргономике, инженеры по безопасности, работодатели и службы охраны труда, представители работников, разработчики автоматизированных и автономных систем. Стандарт полезен при проектировании рабочих мест, интерфейсов, производственных линий и при оценке организационных решений, влияющих на психическую нагрузку сотрудников.

Связанные стандарты

Ключевые связанные документы включают ISO 10075-1 (часть 1 — общие вопросы, понятия и термины; версия 2017) и ISO 10075-3 (часть 3 — методы измерения и оценки психической рабочей нагрузки; существующая версия 2004 и проект новой редакции/обновления в работе). ISO 10075-2:2024 формирует связку с ISO 10075-1 по терминологии и концептуальным положениям, а часть 3 фокусируется на методиках оценки.

Ключевые слова

психическая рабочая нагрузка; рабочие системы; проектирование работы; эргономика; интерфейсы; робототехника; автономные системы; предотвращение перегрузки; организационные факторы.

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Международный стандарт, дающий рекомендации по принципам проектирования рабочих систем с учётом психической (ментальной) рабочей нагрузки — ISO 10075-2:2024.

В: Что он регулирует?

О: Не регламент в юридическом смысле, а руководство по проектированию задач, рабочих средств и условий труда, направленное на оптимизацию рабочих требований и предотвращение как перегрузки, так и недогрузки; не содержит методов измерения рабочей нагрузки и не охватывает подбор или обучение персонала.

В: Кто обычно использует?

О: Проектировщики систем и оборудования, специалисты по эргономике и охране труда, менеджеры по производительности, разработчики интерфейсов и автономных систем, а также консультанты по организации труда.

В: Он актуален или заменён?

О: ISO 10075-2:2024 — актуальная редакция, опубликованная в 2024 году; она заменяет устаревшую версию ISO 10075-2:1996.

В: Это часть серии?

О: Да — часть серии ISO 10075. Основные части: 10075-1 (термины и концепции), 10075-2 (принципы проектирования) и 10075-3 (методы измерения/оценки; существующая редакция 2004 и работа по обновлению).

В: Какие ключевые слова?

О: психическая рабочая нагрузка, эргономика, проектирование работы, интерфейсы, робототехника, автономные системы, перегрузка, недогрузка, организационные факторы.