СТБ PDF
Единицы СИ и рекомендации по использованию их кратных единиц, а также некоторых других единиц. Оригинальный стандарт BS ISO 1000-1992 (2004) в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу
Статус: Утратил силу
Управление качеством. Удовлетворенность клиентов. Руководящие принципы кодексов поведения для организаций. Оригинальный стандарт BS ISO 10001-2018 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу
Статус: Действующий
Управление качеством. Удовлетворенность клиентов. Руководство по обработке жалоб в организациях. Оригинальный стандарт BS ISO 10002-2018 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу
Статус: Действующий
Управление качеством. Удовлетворенность клиентов. Руководящие принципы разрешения споров вне рамок организаций. Оригинальный стандарт BS ISO 10003-2018 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу
Статус: Действующий
Управление качеством. Удовлетворенность клиентов. Рекомендации по мониторингу и измерению. Оригинальный стандарт BS ISO 10004-2018 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу
Статус: Действующий
Управление качеством. Руководство по разработке планов обеспечения качества. Оригинальный стандарт BS ISO 10005-2018 в PDF полная версия. Дополнительная инфо + превью по запросу
Статус: Действующий